Данная Оферта от владельца сервиса izi, в дальнейшем «Продавец», в адрес пользователя услуг интернет-сайта, в дальнейшем «Заказчик», является предложением заключить Договор оказания Услуг и определяет основные условия оказания Услуг через ресурсы Продавца. Покупатель, действуя с целью приобретения Услуг, принимает условия настоящего Договора оказания услуг (далее – Договор) на следующих условиях.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. Публичная оферта (далее – Оферта) - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом Договор оказания услуг дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.

1.2. Заказ – решение Заказчика заказать Услугу через ресурс Продавца посредством выбора одного из тарифов и его оплаты, является полным и безоговорочным акцептом Заказчиком настоящей Оферты.

1.3. Продавец предоставляет Услуги по обслуживанию виртуальных серверов, а также информационные услуги по оформлению подписок на зарубежные сервисы.

1.4. Тарифы – система цен за Услуги обработки данных, представленная на ресурсах Продавца.

1.5. Ресурсы — сайт продавца Freedomline.ru

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Покупатель осуществляет Заказ Услуг через ресурсы Продавца посредством выбора одного из представленных на интернет-сайте тарифов. Оплатой Заказа Покупатель подтверждает согласие на заключение настоящего Договора (акцепт оферты).

2.2. Заключая Договор, Покупатель подтверждает следующее:

а) Покупатель целиком и полностью ознакомлен, и согласен с условиями настоящего Договора;

б) Покупатель дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных на условиях, определенных в Политике обработки персональных данных, размещенной на ресурсах Продавца.

2.3. Продавец предоставляет Услуги Покупателю при наличии технической возможности.

3. ЦЕНА УСЛУГ

3.1. Цена на Услуги обработки данных указана на ресурсах Продавца в разделе Тарифов.

3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любой Тариф.

3.3. Изменение Продавцом цены на оплаченный Заказ не допускается.

3.4. Обязательства Покупателя по оплате Заказа считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств в соответствии с Тарифами в полном размере.

3.5. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на ресурсах Продавца

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Заказ Услуг осуществляется Покупателем через ресурсы Продавца либо путём выставления счета на оплату.

4.2. При заказе покупатель обязуется предоставить адрес электронной почты, если это необходимо Продавцу для оформления заказа.

4.3. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за предоставление качественной услуги Покупателю.

4.4. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении и оплате Заказа.

4.5. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента электронного оформления заказа через ресурсы Продавца и его оплаты Покупателем.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Выбор тарифа:
Клиент выбирает один из предложенных тарифов, в зависимости от своих потребностей и используемой операционной системы:

• Дунай: Консультация и настройка сетевого оборудования и ПО (виртуальный, почтовый, FTP-сервер) для MacOS, iOS, iPadOS через удалённый доступ.
• Стоимость: 210 ₽ за 15 минут.
• Агидель: Консультация и настройка сетевого оборудования и ПО (виртуальный, почтовый, FTP-сервер) для Windows, Linux, Android через удалённый доступ.
• Стоимость: 210 ₽ за 15 минут.
• Юнион: Консультация и настройка сетевого оборудования и ПО (виртуальный, почтовый, FTP-сервер) на всех видах операционных систем через удалённый доступ.
• Стоимость: 990 ₽ за 2 часа.

5.2. Оформление заявки: Клиент оформляет заявку на сайте, выбирая соответствующий тарифный план. При наличии свободных мест на обслуживание, клиент получает уведомление на электронную почту в течение 24 часов с запросом операционной системы и задачи, которую необходимо выполнить.
5.3. Подтверждение заявки: В течение следующих 24 часов клиент получает ссылку для выбора даты и времени онлайн-встречи и оплаты, на котором будет проводиться настройка.
5.4. Предоставление услуги: Специалист осуществляет настройку выбранного сетевого оборудования и ПО в назначенное время через удалённый доступ, согласно выбранному тарифу строго в соответствии с описанным запросом. Любые доработки и внесения изменений в запрос после его согласования недопустимы.
5.5. Порядок оплаты:
5.5.1. Оплата производится в полном объеме до начала оказания услуги.
5.5.2. Клиент должен произвести оплату через предоставленную ссылку не позднее 24 часов после получения ссылки.
5.5.3. В случае неполучения оплаты в указанный срок, заявка аннулируется, и клиенту будет необходимо повторно оформить запрос.
5.6. Завершение услуги: По окончании настройки клиент получает рекомендации по дальнейшей эксплуатации настроенного оборудования и ПО.

6. ПРЕКРАЩЕНИЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ОТКАЗ ОТ УСЛУГ

6.1. Покупатель вправе отказаться от Услуг и получить возврат в полном объеме в любое время действия Договора до момента согласования технического задания. Во всех остальных случаях средства, уплаченные в соответствии с Тарифами, а также предоплата, возврату не подлежат.

6.2. Если Покупатель не обратился к Продавцу в письменном виде по адресам, указанным на ресурсах Продавца с предложением о прекращении Договора, Договор признается действующим до его прекращения по соглашению Сторон.

6.3. Продавец вправе ограничить Покупателю предоставление Услуг в случае выявления фактов недобросовестного использования Сервиса, а именно:

а) Использование Сервиса Покупателем в целях нарушения законодательства Российской Федерации или других государств;

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

Продавец не несет ответственности за потерю данных и сообщений, неправильное отражение страниц вследствие проблем с сетью.

8. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

8.1. Наименование: СМЗ Марченко Руслан Владимирович
8.2. ИНН: 026106715002
8.3. р/с: 40817810706260118670
8.4. Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
8.5. к/с: 30101810200000000593
8.6. БИК: 044525593
8.7. E-mail: help@freedomline.ru

Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей услуг интернет-сайта Freedomline.ru (далее – Сайт).
1.2. Осуществляя Заказ Услуг через ресурсы Продавца, пользователь (далее – Заказчик) подтверждает своё согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
1.3. Продавец (далее – Продавец) обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность обработки персональных данных Заказчика в соответствии с действующим законодательством.
Состав персональных данных
2.1. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. К персональным данным, обрабатываемым Продавцом, относятся следующие данные Заказчика:
- ФИО;
- Адрес электронной почты;
- Телефонный номер;
- Платежная информация.
Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в следующих целях:
- Обеспечение выполнения обязательств по Договору оказания услуг;
- Информирование Заказчика о статусе заказа и предоставлении услуг;
- Направление уведомлений о новых продуктах, специальных предложениях и различных событиях.
Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Продавец обрабатывает персональные данные Заказчика на основании согласия Заказчика, выраженного путём акцепта Оферты и настоящей Политики.
Порядок обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется Продавцом с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств.
5.2. Продавец вправе передать персональные данные Заказчика третьим лицам только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Защита персональных данных
6.1. Продавец принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Заказчика от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
Права Заказчика
7.1. Заказчик имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, а также на изменение и/или удаление своих персональных данных.
7.2. Для реализации своих прав Заказчик может направить письменный запрос на адрес электронной почты Продавца: help@freedomline.ru.
Заключительные положения
8.1. Настоящая Политика может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
8.2. Продолжение использования Заказчиком Сайта после внесения изменений в Политику означает согласие с такими изменениями.
Реквизиты Продавца:

• Наименование: СМЗ Марченко Руслан Владимирович
• ИНН: 026106715002
• р/с: 40817810706260118670
• Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
• к/с: 30101810200000000593
• БИК: 044525593
• E-mail: help@freedomline.ru